为什么电商运营这么缺人「电商运营胜任工作」
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电商行业经过这些年的发展,从开始的易趣、淘宝到现在的拼多多、直播带货,数数也有20来年了,发展也是非常迅速,人才需求和积累也是越来越多,但是人多不代表有优秀的人才,可以说只有10%的人可以称为优秀人才,10%的称为人才,剩下80%就是属于可替代性太强的,二八定律哪里都准,做过电商的可以想想看是不是这个道理,在你们店里如果有十个人可能除了老板和老板娘或者老板亲信,其他的人是不是来来去去好像对公司店铺没啥影响。
这就有一个问题就是人员流动性很大必然带来的就是无法在一个公司完成一个系统的积累,三五个月就换个地方,等于又是重新开始,又造成找工作大的电商公司去不了,小的去了又是重复,一般去一个公司开始都是从运营助理开始的,要么你从学校出来专业学的电子商务,这个基本用处不大,上过学的都知道,理论型的工作不强调所谓的专业对口,这种新手小白只有去小公司混混了,开过淘宝店,赚过钱的,这样的算是人才了,一般这样你也不太想去当助理了,可以去大公司了,本来就是属于那20%的人才了,还有一种人打杂大半年的算摸到了电商行业的门槛,在简历上适当包装一下,换一个公司可能就能来个升职加薪,大多数电商运营走的都是这个套路,这样就造成了一种错觉,觉得是自己的水平够了,其实小公司也是受害者,它们不太可能给你做个背调,正好你又来了,就让你试试,可能过个几个月发现能力不行了或者自己干的不开心了又换个地方,再来个循环。
有一说一,虽然在进公司的时候没办法做到对能力完全把关筛选到位,但是小公司本身不健全也是重要原因,所谓运营其实没办法做到专注一方面,去了可能就是个打杂的,这就造成来的人似乎什么都学做了,又好像什么都没学精,最后就是一个也没办法培养成人才,再说说去了小公司都要干些什么,在小公司很多杂活你多半得兼干着,比如,自然搜索没有流量,直通车舍不得开,你就得给公司多搞直播,在淘宝兼职做达人,出内容,作图,或许上司心血来潮可能还让你去抖音做视频,兼职剪辑视频啥的,身兼多职是常态。如果面试的时候跟你说来了我们公司可以学到很多东西,多半就是这种一堆杂活的岗位,没人教,视频剪辑,图片制作不仅要干,还得靠自己学,还有小公司没有钱,所以能够付费推广的钱也是省之又省,能够人肉推广的活也不会花钱找人做,那你就得挑起重任,身兼多职,你甚至可以是主管(运营主管 客服主管 淘外推广),反正能够摊给你的活就不需要花钱找人做,做成了皆大欢喜,做不成也不亏。最后,在小公司也积累不到资历,跟大公司的实习生怕都差了不少,虽然都是打杂的,但是大公司跳出来最起码找起下家也有些底气,小公司出来的找下份工作怕也跟现在的没有太大区别。就和上面说的一样又是一个新的循环开始,周而复始就没办法有什么优秀人才沉淀下来了。