跨境电商产业图谱「生态图谱」
今天给大家普及一下跨境电商产业图谱「生态图谱」相关知识,最近很多在问跨境电商产业图谱「生态图谱」,希望能帮助到您。
疫情以来,国内的跨境电商行业像坐过山车一样,经历了迅速的起起伏伏。一方面,由于国内外消费需求的迅猛增长,在跨境服务商、进出口电商等细分领域,有一大批企业集中拿到了融资;另一方面,亚马逊「封号潮」风波、海外物流成本上涨等宏观环境的变动,也使得一大批企业受到冲击,经营不善甚至关门倒闭。
大浪淘沙,历史告诉我们,行业剧烈变动的同时,必定蕴含着新的机会。通过对国内跨境电商行业的系统盘点,本文希望能给跨境从业者、创业者提供全局视角,发现潜在趋势、竞争蓝海,也欢迎大家留言进行更多的碰撞及互动。
生态图谱不废话,先上图。参考行业通用分类方式,本文整体将国内的跨境电商以以下 3 类进行分析:
跨境服务商:指的是在跨境电商的各个环节上提供服务的厂商,包括大家平时经常讨论的 ERP、软件 SaaS 工具、物流与供应链服务、金融服务等。出口电商:把国内的商品卖到国外的电商平台,如著名消费电子 Anker,最近比较火的 SHEIN 等。进口电商:把海外的商品卖给国内消费者的平台,如天猫国际、京东国际等。2022 中国跨境电商创业生态图谱
跨境服务商跨境服务商,是在跨境电商交易流程中的任一个环节提供服务的厂商。从交易链条上,可细分为选品、制造、融资、采购、上架、营销、销售、物流、支付、报关、报税、客服等环节。服务商通常从某个擅长的环节切入,并不断利用自己的优势,在做深的同时,扩展上下游链路的各个环节,提高整体竞争力。以下是几个最近受市场关注比较多的赛道。
ERPERP 是跨境电商服务领域的核心产品,主要的玩家如下:
领星:官网 https://www.lingxing.com,成立于 2017 年,总部深圳,2021 年 12 月 C 轮融资 2.8 亿人民币。领星 ERP 将运营分析、利润核算、广告管理、FBA 管理、智能补货、供应链协同、客服管理、高效运营工具八大运营模块集于一体,主打全流程的精细化运营。领星最初定位为服务亚马逊的中大型卖家,近期也开始扩展到 Shopify、Walmart、eBay 等平台,背后也反映了卖家为降低风险,把服务扩展到更多平台这一趋势。积加:官网 https://www.gcbnt.com,成立于 2017 年,总部深圳,2021 年 7 月 A 轮融资 1.8 亿元人民币。与领星相似,积加最初定位聚焦于中大型、精品卖家领域(年营收在三千万到三十亿规模),通过 SaaS 标品的方式,在业务复杂度、产品使用深度上取得了较好的平衡,避免了过度定制。随着竞争的加剧,近期积加也开始积极拓展中小卖家群体。针对精品全渠道卖家、亚马逊中小卖家,积加分别推出了「积加 ERP-X 版」、「积加 M 版」两款产品。店小秘:官网 https://www.dianxiaomi.com,成立于 2014 年,总部深圳,2022 年 3 月完成 1 亿美元C 轮融资。店小秘目前旗下有「店小秘ERP」、「赛狐ERP」、「BIgSeller」、「UpSeller」、「多客」、「17TRACK」、「小秘云仓」等系列产品,覆盖了全球电商产业链条中所需要的电商 ERP、云仓服务、客服系统和物流查询等环节。据悉,店小秘服务的全球用户已超过 120 万,并与全球 50 多家顶级电商平台、800 多家优质物流商及 60 多家海外仓实现深度合作,年处理的订单交易金额超 3000 亿人民币。马帮:官网 https://www.mabangerp.com,成立于 2012 年,总部上海,2021 年 8 月完成了 3 亿人民币 B 轮融资。马帮主要客户群也是中大型卖家,客户数超 20 万,支持包含亚马逊、速卖通、Shopify 等在内的 88 个电商平台,还系统化地对接了 1000 余家物流公司和近 200 家海外仓。马帮旗下有马帮 ERP、马帮 ERP 亚马逊专用版、马帮供应链 SCM 管理系统、马帮云仓、马帮 TMS、马帮跨境分销、马帮 WMS 仓储管理系统等产品。马帮目前已开始布局东南亚市场,目前已经在印尼建立了第一个海外总部。易仓:官网 https://www.eccang.com,成立于 2013 年,总部深圳,2021 年 8 月完成 2500 万美元B轮融资。易仓最大的优势在物流领域,致力于研发跨境电商 ERP、国际物流 TMS、海外仓 WMS 和跨境分销 M2B 等管理系统,目前已和国内外众多跨境卖家、海外仓服务商和国际物流等跨境巨头实现合作。赛盒科技:官网 https://www.irobotbox.com,成立于 2014 年,总部深圳,是比较早的跨境 ERP 服务商,2016 年拿过小牛资本的 A 轮融资。赛盒 ERP 支持对接 Amazon、eBay、Wish、AliExpress、Shopee、Walmart、Lazada、Cdiscount 等 50跨境电商平台,60海外仓服务商,2000物流渠道。赛盒旗下还有海外仓、进销存、仓储规划的一系列产品。客优云:官网 https://www.keyouyun.com,为智六科技旗下品牌,成立于 2018 年,总部长沙。2021 年 7 月完成数千万元人民币天使轮融资。客优云主打东南亚中小卖家,提供产品刊登、订单处理、库存管理、客户管理、自动补库存、智能客服、订单规则、运费试算、物流追踪等服务。据悉,截至 2021 年 7 月,客优云已与 Shopee、Lazada、Amazon、eBey、Shopify 等全球 20 多家电商平台达成合作,服务卖家数量超过 20 万,是东南亚市场用户数量排名第一的 ERP 产品。ERP 领域竞争激烈,主流厂商也都有多年的行业积累。发展趋势一方面是「垂直场景扩展」,以 ERP 为核心覆盖上下游的更多场景;另一方面是「用户群扩展」,例如原先聚焦头部中大型卖家的厂商,也开始覆盖中小客户,原先服务国内的,也开始出海向东南亚、拉美等市场拓展。
建站随着大卖家独立建站拓展渠道,以及海外 Shopify 的快速发展,国内的建站类 SaaS 也成为了 VC 重点关注的对象,涌现出一批快速增长的公司。
ShopBase:官网 https://www.shopbase.cn,总部深圳,2022 年获得 700 万美元 A 轮融资。ShopBase 主要对标 Shopify,并且把很多 Shopify 第三方插件的能力也内置了,整体的成本会更低一些。店匠 Shoplazza:官网 https://www.shoplazza.cn,深圳及多伦多双总部,2022 年 1 月 C1 轮融资 1.5 亿美元。与 ShopBase 类似,店匠提供了一系列免费的插件应用,以覆盖更长尾的需求。在对中国卖家的友好度上,也比 Shopify 好一些。FunPinPin:官网 https://www.funpinpin.cn,也是深圳公司,2021 年 12 月获得创新工场千万级美金融资。相比其它产品,FunPinPin 的差异化竞争点是「融合海外营销服务」,提供了包含建站、Meta/Google/TikTok 广告开户、广告优化及广告授信额度服务等一体化的「独立站建站 引流」闭环服务,帮助商家解决从建站到引流的核心问题。ShopLine:官网 https://shoplineapp.cn,近期也启动了国际官网 https://www.shopline.com,成立于 2013 年,是国内较早提供建站服务的公司,比较特色的是针对不同行业的模板功能。据悉目前 ShopLine 的交易量国内第一,在跨境电商淡季的 3 月份月 GMV 破亿。近期 ShopLine 也给自己的定位做了升级,表示不止是一个建站厂商,未来要成为一家端到端的零售场景综合解决方案公司,重点探索将海外品牌和国内供应链能力结合。UeeShop:官网 https://www.ueeshop.com,总部广州,也是国内早期的建站厂商,2015 年开始专注在跨境建站领域。UeeShop 的竞争策略是「低成本 全球收款 智能物流 免费营销课程」,从网上的评价看,在安全、客服领域也做得比较好。AllValue:官网 https://www.allvalue.com,是有赞针对跨境电商建站专门推出的产品。与有赞类似,AllValue 也是主打移动化、社交化、私域流量运营的思路,特色功能包括移动店铺、分销联盟工具及国际版小程序。ShopExpress:官网 http://www.shopexpress.com,是微盟的跨境版本。除建站外,ShopExpress 还提供广告投放、代运营、社媒引流、获客转化等营销类功能。营销随着亚马逊正规化运营要求的提升,以及创作者经济在 Instagram、TikTok 等平台上的迅猛发展,营销(MarTech)类的产品需求也变得更为旺盛和多样化。老牌营销公司纷纷尝试拓展边界覆盖新的领域,不少创业公司也迅速跟进,尝试从某个新兴细分领域切入分一杯羹。
快牛智营 QuickCEP:官网 https://www.quickcep.com,总部北京,是原容联云客服团队再次创业的产品。产品主打智能导购,并结合用户大数据画像,进行精准产品推荐。另外还针对海外用户的特点,接入 EmAIl、Facebook、Instagram、WhatsApp 等渠道,进行精准触达,提升复购率。邑炎科技 SparkX:官网 https://www.sparkxmarketing.com,成立于 2018 年,总部上海,主打亚马逊及独立站的一站式营销解决方案,在 2021 年连续获得 3 轮共亿元级的融资。目前客户数超过 1000,包括安克、大疆、一加手机、傲基、联想、美的、海尔等多个领域的出海头部企业。SparkX 的优势在于实现了和亚马逊营销云(AMC)的精细化接口集成,并结合自身的用户大数据及 AI 引擎,可以实现更精准的自动化营销。稻米营销云:官网 https://www.dealmap.cloud,成立于 2019 年,总部深圳,华为系创业团队,产品也融合了华为全球化营销最佳实践里的 MTL/LTC 流程。稻米云以 DMP CDP MA 为底层技术架构,整合了企业全渠道营销数据,如海外各渠道广告投放数据、用户行为数据、订单数据等,形成企业自有的客户数字画像、全链路转化路径和标签体系,进行精确营销归因,从而提升营销 ROI。另外稻米云还支持与主要的独立站平台集成及私有化部署。4KMiles:官网 https://www.4kmiles.com,总部广州,最近加入了艾盛集团,从亚马逊广告运营起步,逐渐拓展到沃尔玛、TikTok 等平台,并开始提供直播、红人推广等服务。飞书深诺 MeetSocial:官网 https://www.meetsocial.com,总部上海,是 Meta 及 Google 在中国的最大分销商;占中国出海营销市场 20% 的份额,排名第一(2020 年的数据)。一方面它继续为类似小米、一加等大客户提供全套技术驱动解决方案;另一方面也建设了面向中小企业的 SaaS 平台「飞书逸途」开拓市场。蓝瀚互动 BlueVision:官网 http://www.bluevision.com,蓝色光标旗下出海业务,主要提供海外社交媒体营销、广告创意及优化、海外网红营销以及粉丝页创意及运营等一站式解决方案。近期推出了「鲁班跨境通」,是一款集广告开户、充值、运营于一体的出海营销产品。Fastlane:官网 https://fstln.io,总部深圳,2021 年获得近千万美元 A 轮投资,是一家 DTC 品牌出海综合服务公司。Fastlane 定位非常清晰,主要服务于产品力过硬的创新型企业,会在出海早期深度参与,共同制定 GTM 策略,结合营销网络的搭建、独立站的持续运营等手段,共同打造品牌。根据官方提供的信息,2018 年 - 2020 年期间年复合增长率超过 500%,2020 年 GMV 逾亿美元。BrandGoGo:官网 https://brandgogo.com,总部苏州,2022 年 5 月完成千万元天使轮融资,是一款定位于 TikTok 平台数字化营销的 SaaS 工具。它以链接跨境卖家与营销红人为切入口,通过数字化方式匹配双方需求,并提供数据分析以及海外流量投放等服务。目前,Brandgogo 已经拥有 2 万用户,红人库内现有红人突破 300 万人。红毛猩猩 Pongo:官网 https://www.pongoshare.com,总部深圳,2021 年 4 月获得 5000 万 A 轮融资。Pongo 也是瞄准了短视频及创作者经济兴起这个趋势,提供了 PongoShare 作为连接国货品牌及网络红人的 SaaS 平台。据官方数据统计,目前该平台汇聚了来自北美、欧洲、日韩、东南亚等地区共计 30 多万名网红达人与推手,通过「短视频、直播为主,图文、问答、论坛评论为辅」的内容创作形式覆盖 Youtube、TikTok、Twitter、Facebook、Instagram 等主流社媒平台。Pongo 的核心竞争力是通过爬虫技术,给红人定制画像,并提供最匹配的国内品牌产品,结合专属链接进行推广变现。Cozmox:官网 https://www.cozmox.cn,中国总部杭州,2021 年 7 月获得数百万人民币种子轮融资,也是一个聚焦于红人营销的服务商。其全球总部位于挪威,本身拥有大量的网红资源。在差异化上,一方面会利用海外的资源,帮助出海品牌进行打造;另外它也是 TikTok 全球首批内容营销官方认证服务商,能够结合先发优势,对接联盟平台的网红,直接形成销售转化。一站式运营跨境电商运营是核心竞争力,类似 ERP 的纯粹软件服务也只覆盖了一部分需求。因此近期市场上也涌现了不少宣称提供「一站式、全链路运营」的服务商,但他们通常会在自己有资源优势的领域提供差异化服务,如侧重 AI 算法的技术流、侧重国家地区的品牌渠道流、侧重货品的供应链流。
数派跨境 iSellPal:官网 https://www.isellerpal.com,成立于 2020 年,总部深圳,现阶段主要服务对象为亚马逊卖家。2022 年 4 月获领星近千万元天使轮融资。数派跨境的一站式运营服务涵盖了线上线下两部分,线上指通过大数据 智能化算法解决卖家在亚马逊运营端的需求,主要包括选品、listing 优化、流量分析、广告、BI 五大方面;线下指通过运营服务、解决方案等人工服务,补足标准化产品下卖家更复杂的需求。星盘跨境 ShopAstro:官网 https://www.shopastro.com,成立于 2021 年,总部杭州,2022 年 3 月获超千万美元 A 轮融资。星盘跨境以独立站建站 SaaS 为切入口,为品牌出海卖家提供一站式出海全链路解决方案,并依托大数据和 AI 技术帮助卖家精细化运营、提升流量转化率等。来赞宝:官网 https://www.lazbao.com,总部杭州,2021 年 A 轮融资 1600 万美元,目标定位是东南亚市场一站式电商综合服务商,主要提供 Lazada 自营及品牌代理服务。其中自营店铺 146 家,以男装、女装、鞋包、配饰、内衣、家居和 3C 等品类为主,货源主要来源于 1688 和签约工厂。品牌代理则以东南亚代理合作为主,为天猫、淘宝、小米等平台的主流品牌提供服务。MyyShop:官网 https://www.myyshop.com,是敦煌网在 2020 年推出的社交电商一站式平台,主要目标群体是全球的内容创作者、私域流量主。MyyShop 提供了一套基于社交媒体平台的全链条服务,覆盖开店、选品、供货、营销、代发等环节,帮助创作者、私域流量主快速进行电商变现。MyyShop 现阶段的用户主要来自印度、美国、中国和英国。智六科技:官网 https://www.izhiliu.com,总部长沙,是前面提到的「客优云 ERP」背后的公司,2021 年获得一笔战略投资(金额未披露)。智六的主要优势是东南亚市场,提供跨境店铺运营、数字营销、IT 解决方案、仓储配送、客服外包等全链路解决方案,并提供线上线下全渠道覆盖,如线上的 Shopee、Lazada、Facebook 商城、东南亚品牌官方商城,以及线下的智能门店。查明熊:官网 https://www.cmpanda.com,总部厦门,2022 年获得近千万元天使轮融资,主要为东南亚国家以及国内电商卖家提供选品、采购下单、商品二次处理、清关报关、运输到海外目的地国家仓库等全流程综合服务。其主要竞争策略是「差异化货源」和「循环备货」,通过撮合分散式交易获得谈判议价优势。川流:官网 https://www.chuanfic.com,总部杭州,主要业务包括 B2C、B2B 独立站建站、电商平台代入驻、站外 Deals 推广、KOL 红人营销、SEM 广告代理投放、服务培训等。数魔跨境:官网 https://www.sellermotor.com,总部长沙,2021 年 6 月获得国内电商 SaaS 龙头聚水潭的战略投资。数魔跨境的服务包括大数据选品、智能广告投放、AI 店铺报表、品牌出海 4 块。垂直运营工具主流的 ERP、建站、营销产品外,也有一系列在某个垂直领域深耕、提供技术服务的产品,如账号安全、数据分析、大数据选品、直播、AI 视频生成等。
多平台账号管理 - 紫鸟浏览器:官网 https://www.ziniao.com,总部福州,主打产品紫鸟超级浏览器,2021 年完成 A 轮战略融资。紫鸟从安全账号管理角度切入市场,是目前跨境电商市场上市场占有率最高的账号管理浏览器,店铺数超过 150 万,解决了中国商家多平台、多账号云端管理的这一痛点。基于紫鸟浏览器,该公司还孵化了「紫鸟自动化」、「紫鸟卫士」、「紫鸟品牌建站」、「紫鸟运营参谋」产品矩阵,覆盖跨境卖家的更多运营场景,降本增效。亚马逊选品 - 桨歌 JungleScout:简称 JS,官网 https://www.junglescout.cn,由亚马逊亿级销量卖家 Greg Mercer 于 2015 年创立,2019 年正式进军中国,还取了个中文名「桨歌」,中国分公司位于深圳。JS 在 2021 年完成了 1.1 亿美元融资。跨境电商界流行着一句话,「亚马逊七分靠选品,三分靠运营」,JS 正是选品这一领域的龙头,主打选品、市场趋势洞察、爆品挖掘、自动化广告运营等服务。创始人还推出了一系列针对新卖家的培训课程,网上的口碑很好。JS 目前全球付费卖家数超过 60 万。多平台选品 - Sorftime:官网 http://www.sorftime.com,总部重庆,是一款国产选品软件。Sorftime 最早也是从亚马逊选品切入,目前已拓展到沃尔玛。Sorftime 的优势是算法,拥有 40 多项专利,能够帮助卖家结合自身情况,找到月销量最大的类目或小众市场,并基于目标市场做运营。综合数据分析 - 船长BI CaptainBI:官网 https://www.captainbi.com,总部深圳,2021 年 2 月获得近 1 亿人民币 A 轮融资。船长 BI 从数据分析角度切入,提供了面向选品、广告、销售、客服、库存等场景的数据驱动决策的 SaaS 产品,目前服务卖家数超过 40 万,并开始启动了出海战略。亚马逊广告运营 - 亿数通 Selmetrics:官网 https://www.selmuch.com,总部广州,2021 年获得 2 笔融资,其中一笔来自易仓。主打亚马逊站内广告精细化运营,目前服务亚马逊店铺超过 12000 家。跨境直播推流 - 渡河之众 DOHOZZ:官网 https://dohozz.com,总部杭州,是一家刚成立不久的技术型公司,2022 年 3 月获得种子轮千万级人民币融资。它主要为直播电商提供跨境多平台推流、内容优化、解说互动、合规等服务,并能实现全球直播资源调度及多平台内容分发。AI 视频生成 - 布尔向量 BOOLV:官网 https://boolv.tech,总部深圳,也是一家新成立的技术型初创,2022 年完成完成两轮近千万美金融资。布尔向量主要看重了短视频营销这一趋势,通过 AI 与数据挖掘技术,自动生成营销短视频,成为这个领域的「送水人」。外贸 CRM - OKKI CRM:原名小满 CRM,官网 https://www.xiaoman.cn/zh-cn,总部深圳,2013 年成立,一直聚焦在外贸客户关系管理领域,2020 年获得阿里战略投资后,产品开始和 Alibaba.com 的已有服务进行整合,但目前其优势仍在原来的外贸 CRM 领域。宠物商家 SaaS - MoeGo:官网 https://www.moego.pet,总部深圳,2022 年 5 月完成近千万美元融资。MoeGo 切入点非常垂直 —— 主打宠物护理商家 SaaS,提供包括业务管理、客户沟通、数字支付等功能在内的一站式解决方案。包括智能日程安排、智能路径优化、7/24 在线预约、基于 Stripe 的数字支付集成、宠物主及宠物数据库、在线客服等。亚马逊竞品监控 - 链接宝贝:官网 https://www.lianjiebaobei.com,总部长沙,2022 年 1 月获得 500 万元天使轮投资。链接宝贝主要定位于「店铺及 Listing 监控」、「竞品监控」、「竞争分析」、「运营监控」 4 大领域,是一款在卖家「实战」中孵化出来的、具备中国特色的工具。多平台竞品监控 - 店湖 Diffshop:官网 https://www.diffshop.com,总部深圳,2021 年 11 月获天使轮投资。Diffshop 主打多平台竞品监控,帮助亚马逊卖家站外选品以及帮助独立站卖家做竞品研究。支付结算跨境金融是另外一类非常大的跨境电商服务商,按照品类又可以细分为「支付结算」、「融资贷款」和「外贸财税」三大块,其中有不少获得多轮融资的独角兽。
珊瑚跨境:官网https://www.coralglobal.cn,总部杭州,2022 年 2 月完成超亿元 A 轮融资。其服务主要包括「跨境收款」和「e 企达跨境结汇付汇」两块。核心团队有较强的银行背景,整合了国内外主流银行资源,通过与银行系统直线,支持 T 0 极速到账,提供安全高效、无汇损、低费率的跨境资金结算服务。寻汇 SUNRATE:官网 https://www.sunrate.com,总部上海,2021 年获得 C 轮融资(金额未透露)。寻汇成立较早,核心团队也是大部分有银行背景,目前已搭建了包括国际支付、企业信用卡、外汇兑换、全球收款、汇率风险管理等在内的多元化解决方案,客户包括 B2B/B2C 跨境电商、在线航旅、行业平台机构等。空中云汇 Airwallex:官网 https://www.airwallex.com.cn,总部香港,全球有 8 个办公室,2021 年完成 1 亿美元融资,估值 55 亿美元。空中云汇主要的业务包括全球收款、国际付款及换汇、云汇 Visa 卡、收款链接等,覆盖 11 种主流货币,支持包括 Amazon,Shopify 和 Paypal 等主流平台。XTransfer:官网 https://www.xtransfer.cn,总部上海,2021 年获得 D 轮融资。XTransfer 主要为中小微企业提供外贸收款、多币种现金管理和风控服务。Qbit 趣比汇:官网 https://www.qbitnetwork.com,总部杭州,2021 年 7 月 A 轮融资近 1000 万美元。Qbit 提供「量子」虚拟卡、全球多币种收付款账户、BaaS Open API、海外公司注册 4 块产品服务。Skyee:官网 https://www.skyee360.com,总部广州,2021 年获得拉卡拉战略投资。Skyee 提供跨境收款、保理融资、虚拟银行卡等服务。驼驼数科:官网 https://www.tuotuodigital.com,总部北京,2021 年 5 月获得数千万人民币融资。主要针对跨境电商买家、卖家、平台和金融机构提供服务,如跨境收付款、供应链金融和跨境风控。连连数字:官网 https://www.lianlian.com,2022 年 7 月融资约 15 亿元,估值 200 亿。旗下的连连国际提供了一系列针对跨境电商的金融收款、付款、虚拟卡、贸易税务等服务。EMQ:官网 https://emq.com,总部香港,2020 年 7 月获得 2000 万美元 B 轮融资。EMQ 的优势在于全球金融结算网络,主打快速、低成本、透明、多市场合规,提供电子商务、商户结算、采购、汇款、保险、贸易结算和薪资汇款等服务。PingPong:官网 https://www.pingpongx.com,总部杭州,主要服务为全球收款,比较有特色的是「光年」,为跨境卖家超前收款服务,Amazon 一出账即可提现到账,最快可比正常到账时间提前 7 天。芥舟科技:官网 https://www.jieztech.com,总部深圳,2020 年获蚂蚁金服投资,主要通过自研的APOS 跨境收银系统、Apollo 数字清关平台、跨境微商城等产品为商家提供商品数字化管理、跨境新零售系统搭建、跨境物流对接、数字化清关、跨境微商城搭建等服务。融资贷款不少商家都有融资的需求,目前市场的主要创新方向是结合运营大数据提供融资服务,切入点有自己做中间商的,也有为金融机构纯提供技术服务的。
Qupital 桥彼道:官网 https://www.qupital.com,总部香港,2021 年 11 月融资 1.5 亿美元。其主要通过利用企业的电商运营数据,结合自身搭建的风控模型,简化信贷审批流程,提供融资服务。豆沙包:官网 https://www.dowsure.com,总部上海,2022 年 3 月融资近 2000 万美元。豆沙包通过其跨境电商云平台提供 API 及 SaaS 服务。在金融领域,通过帮助金融机构开发跨境电商金融产品,助力金融机构建立服务跨境电商中小卖家的能力。客户包括银行、保险公司、卡组织、风投机构,以及产业合作伙伴如广告、供应链和物流服务商等。外贸财税财税领域比较有名的有欧税通和擎天全税通。虽然上面也有一些做支付结算的服务商开始提供税务相关的服务,但这两家是从这个领域切入并且深耕较久的。这个领域也是跨境电商的刚需——在国外一些国家和地区,报税、知识产权、环保等合规领域是每个卖家都需要严格遵守的红线。
欧税通:官网 https://www.evatmaster.com,总部深圳,2022 年 6 月完成 3 亿元融资。欧税通主打「跨境电商合规」,主要有 2 款产品——欧税通(eVatMaster)和麦德通(IPPMASTER),分别提供报税和知识产权合规管理的服务,覆盖 VAT(增值税)、商标、专利、著作权等相关合规板块。据悉,欧税通的卖家续约率高达 95%,一个卖家平均向 5 个朋友推荐并使用欧税通,业界口碑非常好。擎天全税通:官网 https://chinackts.com/,总部南京,2021 年 10 月完成数亿元融资。擎天全税通提供了生产、外贸、电子凭证、票据、BI、退税申报、加工手册核销等出口退税相关产品服务。物流与供应链物流与供应链是跨境电商领域里另外一类非常硬核的服务商,近几年竞争也同样非常激烈,如海外仓、物流管理与追踪领域。这类服务商的特点是,早期在物流领域做深构建好护城河后,竞争力会非常强,并会逐渐扩展业务至其它领域。而新进入的创业公司,则通常要选择细分的领域切入,如特定国家与地区、特定商品类别。
泛鼎国际:官网 http://www.panexwd.com,总部杭州,2020、2021 连续分别融资数亿元人民币。泛鼎拥有 20海外控股子公司,50自营海外仓,总面积超过 30 万平方米,对接 300 多家海内外电商渠道,业务包括跨境物流进出口、海外仓储及增值服务、FBA 头程/转仓业务、跨境供应链流通服务等。纵腾集团:官网 https://www.ztn.com,总部深圳,2020 年 C1 轮融资 5 亿元,近期传闻在筹备 IPO。纵腾的优势也是海外仓,旗下拥有「谷仓海外仓」、「云途物流」、「纵腾冠通」、「沃德太客」等品牌,目前全球拥有超过 40 家分支机构,87 座境外仓储和中转枢纽,仓储总面积超过 100 万平方米,年处理订单量超过 3 亿单,客户数超过 1.5 万。行云集团:官网 http://www.xingyungroup.com,总部深圳。2021 年 6 月获得 6 亿美元 C2 轮融资,总额超 31 亿元。行云集团是一个综合性的 B2B 平台,业务范围包括出海服务、品牌服务、渠道服务、跨境物流服务,核心产品「行云全球汇」是一个供应链平台,提供全球货源的一站式分销,在全球 72 个国家设立子公司。爱客科技 AfterShip:官网 https://www.aftership.com,总部深圳,2021 年 4 月获 6600 万美元融资。AfterShip 核心产品是物流追踪,并基于这个产品不断横向扩展业务,目前已从售后的物流追踪,扩展到发货打单、退换货、订单管理,以及售前的营销、建站、评价、推广等领域,总共 10 个产品。芒果跨境(芒果海外仓):总部广州,2021 年 5 月获 3000 万 A 轮融资,主要提供品牌自营、代运营、自建站、跨境网络平台服务。截至 2021 年 4 月,已为华南地区超过 8500 家厂商搭建了专业的海外销售及亚马逊销售渠道,帮助中国厂商将产品销往 185 个国家与地区。一号创品 OnePro:总部深圳,2021 年 11 月完成数千万人民币天使轮融资。OnePro 团队的优势是产品研发及供应链管理,核心成员来小米、华为、联想的产品设计、供应链管理团队。定位上目标是为更多的铺货型跨境电商转型为精品卖家,建立自有品牌和渠道,提升国际竞争力。易网创新科技(易创):官网 https://www.easyya.com,总部广州,2021 年 4 月获近亿元人民币 A 轮融资。易创的主打产品是易芽供应链平台,聚焦于为跨境电商卖家提供大数据选品、跨境账期、供应链采购和产品视觉四大核心服务。道刻智能 Docuai:官网 http://docuai.cn,总部上海,2022 年 2 月获数千万元 PreA 轮融资。道刻智能是个技术驱动的公司,专注于供应链智能化领域,目前有 3 款核心产品——机器人平台、单证识别平台、航运数据查询平台,通过 AI RPA 的方式,实现跨境物流及供应链领域的降本增效。智慧云服:官网 https://www.zhihuiyunfu.cn,总部南京,2021 年 11 月完成 Pre-A 轮融资。智慧云服主打「通关」场景,通过结合数字签名、区块链等技术,串联起海外企业、贸易企业、物流企业、金融机构、口岸部门、进出口国家监管机关等环节,为中小跨境电商企业提供数字通关、国际物流、海外仓、结汇退税及供应链金融等一站式服务。飞盒跨境:官网 https://www.joyingbox.com,总部杭州,2020 年 11 月获得千万美元天使轮融资,是原连连支付 CEO 潘国栋再创业项目。飞盒核心产品是同名跨境物流 SaaS,提供「物流查价下单」、「订单集中发货」、「物流轨迹追踪」、「物流报表分析」4 大功能,覆盖货物揽收、跨境云仓、国际干线运输、海外派送等核心物流场景。17Track:官网 https://www.17track.net,总部深圳,2021 年 6 月被店小秘收购。17Track 主打包裹跟踪与查询,并提供 API、自动化解决方案,方便合作伙伴接入及提升效率。墨谷:官网,总部宁波,2021 年 5 月完成数百万元天使轮融资。墨谷主打「跨境冷链」服务,重点服务国外品牌进口电商,提供从海外工厂直达消费者的全链路门到门服务。无忧达:官网 http://www.51-delivery.com,总部宁波,2022 年 3 月完成数亿元 A 轮融资。公司主打「中大件海外仓」和「FBA 头程」两大服务。中大件商品目前线上零售规模占比 17%,物流成本高,因此无忧达选择该入口切入市场。魔豆科技:总部上海,2021 年连获两轮数百万美金融资,主打欧洲市场的跨境供应链服务。创始团队有 20 年欧洲核心商户资源,股东 Travel Easy 是最大的电子退税公司,拥有全欧洲境内 13 张退税牌照。其数字化供应链系统,已经整合了流量、支付、清关、退税、物流等全流程跨境电商服务。领工云商:官网 https://www.cdindustry.com,总部重庆,是一家跨境工业大数据服务提供商。目前已布局越南、泰国、菲律宾等 18 个「一带一路」国家,积累了 3 万家国内工厂,近千家海外工厂,提供一带一路沿线国家工业需求的在线咨询、在线定制、在线采购、在线售后支持、维修支持、项目改造等服务。代运营最后一类服务商是「代运营」服务商,相比国内电商,这个模式也在跨境领域还在早期阶段,下面挑选 2 家进行分析。
丝路互联:官网 http://www.siluhulian.com,总部苏州,2022 年 3 月获得数千万元 Pre-A 轮融资。丝路互联专注于亚马逊代运营,提供市场调研、选品、品牌管理、精准投放、营销、Listing 优化等服务,特别是在泛家居领域,已服务了诸多亚马逊亿元级大卖家。速网电商:官网 https://www.sowow.com,总部杭州,2021 年 4 月获数千万人民币融资。速网专注于海外品牌在国内的电商代运营,目前是阿里的五星服务商。注:本文为《2022 中国跨境电商创业生态图谱》连载系列的第 1 篇。
2022 中国跨境电商创业生态图谱(2-出口电商)
2022 中国跨境电商创业生态图谱(3-进口电商&趋势总结)
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